خطر تفکر قالبی که گاهی تفکر کلیشه ای نامیده میشود برای ذهن افرادی که به دنبال کار آفرینی و تولید ثروت هستند بسیار جدیست در مسر کسب درامد موانع بسیاری در پیش روی ماست که تعداد نه چندان کمی از این موانع در ذهن و نوع تفکر ما جا خوش کرده اند این نوع تفکر مانع از رشد فکری و یافتن راه های نو آورانه در زمان رویارویی با موقعیت های مختلف خواهد بود
کلیشه یا تفکر قالبی (stereotype) به یک نظر از پیش تشکیلشده در ذهن جمعی گروههایی از جامعه اشاره دارد، که مانع قضاوت و شناخت منطقی افراد نسبت به دیگران شده و ویژگیهای خاصی را به تمام اعضای یک گروهدیگر یا مجموعهای متفاوت نسبت میدهد. این امر سبب میگردد افراد برپایهٔ اطلاعاتی ناچیز و تصورهای کلیشهای خود که غالباً برگرفته از جامعه و یا رسانهها است، بدون آنکه شناخت کافی از دیگران داشتهباشند، نسبت به آنها قضاوت کنند و یا در مورد یک موقعیت یا رویداد تفکری از پیش تعیین شده داشته باشند
به مطلب زیر که به صورت یک سوال مطرح شده توجه کنید:
در مقاله گذشته به دو عامل از عوامل نشان دهنده هوش مالی افراد اشاره کردیم در این مقاله قصد داریم به فاکتورهای بیشتری که نشان دهنده میزان هوش مالی افراد است اشاره کنیم :
از دست دادن شغل ممکن است یکی از دشوارترین تجربه ها و چالش های پیش روی هر فرد در زندگی باشد. اما این رویداد بدترین اتفاقی نیست که احتمال دارد در زندگی حرفه ای ما رخ دهد.
یکی از موفق ترین سرمایه گذاران دنیا میگوید: همه افراد در زمینه مالی مشکلاتی دارند. غیر ممکن است فردی در زمینه مسایل مالی مشکلی نداشته باشد. اما نوع مشکل متفاوت است. مثلا مشکل افراد فقیر بیشتر بودن خرج آنها از درآمدشان است و مشکل افراد ثروتمند حفظ سرمایه های خود است. برنامه ریزی و مدیریت برای حفظ سرمایه های خود و افزایش آن.
در سالهای اخیر این حوزه بهخاطر استقبال مردم سراسر دنیا درآمد و سود خوبی را نصیب فعالانش کرده و ثروتهای زیادی را عاید سرمایهگذاران کرده است. جالب اینکه بسیاری از سرمایهگذاران حوزه IT و تکنولوژی زنان هستند. با این اوصاف مجله بیزینس اینسایدر بهتازگی فهرستی از ثروتمندترین زنان حوزه تکنولوژی را در سال ۲۰۱۴ منتشر کرده است که آن را در اینجا میبینید.
تبلیغات تجارت الکترونیکی و تکنیکهای اجرایی تبلیغات اینترنتی internet advertising
تبلیغات اینترنتی از زمان پیدایش ( سال ۱۹۹۴ ) تا کنون شاهد رشد بسیار زیادی بوده است . بطوریکه حجم درآمد تبلیغات اینترنتی از رقم ۲۶۷ میلیون دلار در سال ۱۹۹۶ به رقم ۸۰۸۷ میلیو ن دلار در سال ۲۰۰۰ رسیده است . ولی در بین سالهای ۲۰۰۱ و ۲۰۰۳ این صنعت شاهد رشد منفی بوده است . روند رشد در سال ۲۰۰۴ تغییر جهت داده و دوباره شاهد رشد مثبتی در این صنعت میباشیم . درآمد تبلیغات اینترنتی در سال ۲۰۰۶ به حدود ۱۷ میلیارد دلار رسید . نمودار زیر رشد درآمد تبلیغات اینترنتی را در خلال سالهای ۲۰۰۰ تا نیمه اول سال ۲۰۰۷ نشان میدهد .
میزان استقبال از تبلیغ در اینترنت در صنایع مختلف به یک اندازه نبوده است . در این میان محصولات مصرفی بیشترین سهم را به خود اختصاص دادهاند و کمترین سهم نیز به صنایع بهداشتی و پزشکی تعلق داشته است . در نمودار درصد درآمد تبلیغات اینترنتی بر اساس گروه اصلی در بازار صنعتی و مصرفی ، در سالهای ۲۰۰۶ و ۲۰۰۷ با یکدیگر مقایسه شدهاند .
ابعاد تبلیغات اینترنتی: تبلیغات اینترنتی ابعاد مختلفی را شامل می شود
مدلهای کسب و کار به یک ایده تجاری و برنامه استراتژیک در مورد نحوه به دست آوردن پول برای یک کسب وکار اشاره دارد .تبلیغ اینترنتی موثر میبایست دارای مدل کسب و کار مناسبی باشد که موجب موفقیت آن کسب و کار شود . از جمله مدلهای کسب و کار تبلیغات اینترنتی میتوان به امور زیر اشاره
کرد :
۱-۱) مدل کسب و کار مبتنی بر محتوا :
بر اساس این مدل از کسب وکار ، ناشران اینترنتی میبایست با ارائه محتوای ارزشمند و مهم برای مخاطبین خود ، ترافیک سایت خود را افزایش دهند . تلاش اصلی مدیران سایتها در این مدل میبایست معطوف به فراهم آوردن مطالب جالب برای افزایش ترافیک سایت شود .
۱-۲) مدل مبتنی بر ارائه خدمات متنوع اینترنتی :
در این روش ناشران اینترنتی ، خدمات متنوعی را برای مخاطبین فراهم میآورند که از آن جمله میتوان به فراهم آوردن امکان استفاده از پست الکترونیک ، اتاقهای گفتگو و یا پیغام رسانها اشاره کرد . در این روش میزان موفقیت سایت به کیفیت خدمات ارائه شده بستگی دارد ، چرا که تعداد استفاده کنندگان از این خدمات با میزان کسب درآمد تبلیغاتی این شرکتها رابطه مستقیم دارد . از سایتهای معروف در این زمینه میتوان به آ.او.ال اشاره نمود .
۱-۳) مدل مبتنی بر فراهم آوردن امکان جستجوی سایتهای مختلف :
سایتهای مبتنی بر این مدل با فراهم آوردن امکان جستجو در میان سایتهای گوناگون و طبقهبندی آن سایتها بر اساس محتوا ، خدماتی را به کسانی که در جستجوی موضوع یا مطلب خاصی میباشند ارائه مینمایند . از زمره سایتهای بسیار معروف در این گروه میتوان یاهو و گوگل و لایکوس را نام برد .
۱-۴) مدل مبتنی بر ارائه خدمات تبلیغاتی :
شرکتهای این گروه به کسانی که مایل هستند در اینترنت تبلیغ نمایند ، خدماتی را ارائه میدهند . این خدمات شامل طراحی تبلیغ و کمک به یافتن مکان مناسب جهت نمایش تبلیغ میباشد . بسیاری از این شرکتها حتی خدمات ردگیری تبلیغات و نیز اندازهگیریهای مربوط به اثربخشی آن تبلیغات را نیز انجام میدهند . از جمله شرکتهای این گروه میتوان از دابل کلیک نام برد .
۱-۵) مدل مبتنی بر شبکه تبلیغاتی :
شرکتهای این گروه فضاهای ناشران اینترنتی را در معرض خرید تبلیغدهندگان قرار میدهند و پس از خرید یا اجاره آن فضاها از سوی شرکت تبلیغدهندگان ، درصدی را بعنوان حقالعمل دریافت مینمایند . اد آتلت از جمله این شرکتها میباشد .
۱-۶) مدل مبتنی بر تجارت تبلیغاتی :
۲) اشکال مختلف تبلیغات اینترنتی ( تکنولوژی تبلیغات ) :
۲٫۱٫ بنرها :
بسیاری از ابزارهای معرفی بر روی اینترنت نظیر موتورهای جستجو ، مکانیزمهایی هستند که بر اساس تقاضای اولیه کاربران اینترنت عمل میکنند . این ابزارها فقط هنگامی کاربران را به وب سایت خاصی هدایت مینمایند که فعالانه در جستجوی سایت ، خدمات یا محصولات خاصی باشند . به عبارت روشنتر اگر برای جلب مشتری تنها به این ابزارها اکتفا شود ، شرکت باید به انتظار مشتری بنشیند و منتظر باشد تا مشتری از میان عرضهکنندگان متعدد کالاها و خدمات مشابه ، نام آن را انتخاب کند . طبیعی است اگر نام شرکت برای مشتری نا آشنا باشد یا در بازاری پر رقابت فعالیت کند یا نام آن در ردههای پایین صفحات نتیجه جستجو ، یا انتهای فهرستها درج شده باشد ، از این ابزارها بهره چندانی حاصل نمیشود . در این مواقع ، قبل از آنکه رقبا مشتریان را جذب و شرکت را از بازار خارج کنند ، باید نام تجاری و محصول یا خدمات شرکت به مشتریان معرفی شوند و منتظر نماند که مشتری به جستجوی شرکت و محصولات آن برآید . بنرهای تبلیغاتی بهترین وسیله برای این منظورند و ضمن معرفی نام تجاری و ایجاد نیاز برای کالا یا خدمات جدید ، میتوانند مشتریان بالقوه را به خریداران بالفعل تبدیل نمایند .
بنر چیست ؟
بنر یک تصویر مستطیل شکل بر روی یک صفحه وب بمنظور اهداف تبلیغاتی است و معمولاً این امکان را فراهم میآورد که بتوان با کلیک نمودن بر روی آن اطلاعات بیشتری را بدست آورد . بنرها به دو شکل ثابت و متحرک طراحی میشوند ( ۲۰۰۰ Chaffey ) به عبارت دیگر ، بنر پیامی است که به شکلی هنری ، شامل تصاویر و متون زیبای ثابت یا متحرک ، در قسمتی از صفحات وب سایتها ظاهر میشود و بینندگان را به سایت آگهی دهنده هدایت مینماید . بنرها را میتوان به صورت ثابت ، چرخشی ، یا از طریق سیستمهای مدیریت پخش آگهی روی صفحات وب قرار داد . در حالتی که بنرها از طریق سیستم مدیریت بنر پخس میشوند ، مدیریت سیستم ، آگهی دهنده و پخش کننده آگهی میتوانند بر چگونگی پخش بنرها نظارت و آن را اداره کنند . سیستمهای مدیریت پخش بنر ، این نوع تبلیغات را از صورت غیر حرفهای خارج و آن را در سطحی گسترده ، نظارت پذیر و حرفهای مطرح میکنند . بنرها بدلیل هزینه کم در طراحی ، از متداولترین اشکال تبلیغات اینترنتی به شمار میآیند .
انواع بنر :
بنر ثابت : بنر ثابت به بنری اطلاق میشود که تبلیغ را به صورت یک تصویر و در اندازهای ثابت ارائه میکند . از آنجا که این بنرها در بسیاری از سایتها نمایش داده میشوند ، نرخ رویت بالایی دارند ولی نرخ کلیک در آنها پایین است .
بنر پویا : بنرهایی هستند که از فنآوری انیمیشن در طراحی و ساخت آنها استفاده شده است . این نوع بنرها بدلیل برخورداری از انیمیشن نسبت به بنرهای ثابت غالباً نرخ کلیک بالاتری دارند .
بنر تعاملی : در این نوع بنرها که به تازگی بسیار مشهور شدهاند ، برای کاربران این امکان را فراهم میکنند که ارتباط دوطرفهای را با طراحان تبلیغ برقرار نمایند ؛ به عنوان مثال گزینههایی را به منظور ورو د اطلاعات برای کاربران در نظر میگیرند و به تناسب اطلاعاتی که کاربران وارد می کنند ، پاسخهایی به آنها داده میشود . از بنرهای تعاملی غالباً در خریدها ، ثبت نامهای اینترنتی و مواردی از این قبیل استفاده میشود . در اغلب موارد بنرهای تعاملی با استفاده از HTML ، Java Script ، Java Applet ساخته میشوند .
اشکال بنر :
امروزه بنرها اشکال ، اندازهها و روشهای ارائه استانداری دارند . بنر استاندارد معمولاً ۴۶۸ پیکسل ( ۵/۱۶ سانتی متر ) پهنا و ۶۰ پیکسل ( ۱/۲ سانتی متر ) ارتفاع دارد و معمولاً در بالای صفحات وب قرار میگیرد . بنرهای کوچکتر ، که به بنر ً بند انگشتی ً یا ً تمبر پستی ً معروفند ، معمولاً در نقاط دیگر ( حاشیه راست یا چپ ) صفحه جای داده میشوند .
نحوه کارکرد بنر :
آیا میدانید بنرها چگونه کار میکنند و چگونه میتوانید از طریق آنها منفعت کسب کنید ؟ برای پاسخگویی به این سئوالات ابتدا باید اصطلاحاتی را تعریف نمائیم :
Page views یا page impressions یعنی تعداد دفعاتی که یک صفحه در داخل وب سایت نمایش داده میشود .
Bannerview یعنی تعداد دفعاتی که یک بنر در وب سایت نمایش داده میشود .
Clickthrough یعنی تعداد دفعاتی که بازدیدکننده وب سایت روی یک بنر خاص کلیک کرده است و به وب سایت مربوط به آن بنر برای اطلاعات بیشتر هدایت شده است ( ۲۰۰۰ ، Chaffey et al ) .
Clickthrough rate(CTR) یعنی نسبت تعداد بنرهای دیده شده در مقابل تعداد دفعاتی که بازدیدکنندگان روی وب سایت شرکت کلیک کردهاند . CTR بر اساس درصد بیان میشود ، بنابراین معنی ۱% = CTR این است که برای هر ۱۰۰۰ بار نمایش بنر ، ۱۰ بازدیدکننده روی سایت شرکت کلیک کردهاند ( ۲۰۰۰ ، Chaffey et al ) .
( ROS ) RunOfSite به معنی اینکه یک تبلیغات بنری ، در هر صفحه از یک وبسایت نمایش داده میشود یا اینکه در یک طبقهبندی خاصی از یک وب سایت نمایش داده میشود یا فقط هنگامی که یک کلمه کلیدی خاص در یک موتور جستجو وارد گردد به نمایش در میآید . (۲۰۰۰ ،l Chaffey et a ) .
هر کسی که برای تبلیغات یا واحد بازاریابی هزینه میکند میداند که تبلیغات در حجم زیاد یک بازی اعداد است . هر چقدر بیشتر و مکرراً پیام شما دیده یا شنیده شود ، بیشتر مصرف کننده یا مشتری برای خرید محصولات یا خدماتتان به سراغ شما خواهد آمد .تبلیغات بنری یک بازی اعداد هستند . CTR استاندارد برای تبلیغات آنلاین حدود ۵% است . ولی به نظر نمیرسد که۵% شرکتی را برای درج بنر بعنوان تبلیغات جذب کند . اما ، راههایی برای افزایش CTR برای هر بنر وجود دارد . بهترین راه ، تبلیغات بنری اختصاصی برای یک سری از مخاطبان محدود است ، یک مخاطب که دنبال یک کالا یا سرویس خاص میگردد . مخاطبین زیاد میتواند CTR شما را به اندازه ۲ الی ۳% افزایش دهد یا اینکه ترافیک وب سایت را تا حد زیادی بالا ببرد . یک هدف خیلی مهم دیگر از تبلیغات بنری جا انداختن نام تجاری است . بنر تبلیغاتی باید مجموعهای از لوگو ، رنگ و شعار تبلیغاتی شرکت باشد . بعضی اوقات فقط شعار تبلیغاتی کافی است ولی بعضی اوقات باید یک پیشنهاد خاص یا یک محصول خاص در بنر آورده شود . هر چقدر بیشتر بازدیدکنندگان بنرهای شرکت را ببینند ، بیشتر اسم و نوع محصولات وخ دمات آن برایشان آشنا خواهد شد ودر نتیجه بیشتر در آینده برای خرید محصولات یا خدماتتان به سراغ آن خواهند رفت .
برخی مزایای تبلیغات از طریق بنر :
مزیت مهم بنر این است که به صورت فعال عمل میکند و مشتری را به سایت آگهی دهنده میکشاند . تهیه بنر به سرعت و با هزینه کم امکانپذیر است و در طراحی آن میتوان از جاذبهها و تکنیکهای مختلف مانند گرافیگ ، عکس و انیمیشن استفاده کرد . بعلاوه به کمک سیستمهای خودکار تحت وب ، نظارت و مدیریت پخش بنر بسیار دقیق و آسان است . با استفاده از این سیستمها آگهی دهنده میتواند در هر لحظه به صورت online به اطلاعاتی نظیر تعداد پخش بنر ، تعداد کلیک روی هر بنر ، تاریخ ، زمان و حتی کشور فرد کلیک کننده دست یابد و پس از مدت کوتاهی ( معمولاً چند ساعت ) بر اساس نتایج بدست آمده تبلیغات را به نحوی که بهترین نتیجه را حاصل کند تغییر دهد . بعلاوه در یک سیستم مدیریت پخش ، که سایتهای پخش کننده متعددی درآن عضویت دارند ، میتوان با دستهبندی سایتهای پخش کننده آگهی مخاطبان را هدفگیری نمود . مثلاً آگهی دهنده میتواند انتخاب کند که بنرهای او در سایتهای خبری ، هنری ، ورزشی ، تجاری و امثال آن پخش شود . در حقیقت سیستمهای مدیریت بنر اطلاعات کامل و امکانات متعددی را در اختیار آگهی دهندگان میگذارد که در هیچیک از رسانههای سنتی به این دقت و گستردگی قابل دسترس نیست .
۲٫۲٫ بنرهای دارای غنای رسانهای :
این نوع از بنرها از تکنولوژی چند رسانهای ( multimedia ) ( مانند صوت ، تصویر و انیمیشن ) برای ارائه یام تبلیغاتی استفاده میکنند . هدف اصلی دارای غنای رسانهای جلب توجه مخاطبان میباشد . بنرهای دارای غنای رسانهای نه تنها با ارائه انیمیشن ، صدا و تصویر تجربه جدیدی به کاربران ارائه میکنند ، بلکه با دعوت از کاربران برای تعامل با طراحان تبلیغ ، اطلاعات بیشتری را در مورد کالا و یا خدمات مورد نظر ارائه میدهند . در مقایسه با بنرهای ثابت ، بنرهای غنای رسانهای تکنولوژی پیچیدهتری استفاده مینمایند . Inter VU ، RealAudio ، Real Video ، flash ، SVG نمونههایی از این دست میباشند . استفاده از این نوع تکنولوژی به معنای هزینه بیشتر در طراحی و نمایش تبلیغ میباشد . اگرچه امروزه بسیاری از مردم بدلیل هزینه طراحی بالا وسرعت پایین در بارگیری ( download ) ، در استفاده از بنرهای دارای غنای رسانهای مردد میباشند ، با این وجود اثر بخشی آنها در ایجاد نام تجاری حائز اهمیت است .
در مطالعهای که به منظور سنجش اثر بخشی بنرهای دارای غنای رسانهای انجام گرفت ، مشخص شد که ۶۱ درصد از افرادی که این نوع بنرها را مشاهده کرده بودند ، آنها را به خاطر میآورند . درحالیکه در بنرهای ثابت این رقم ۳۰ درصد بوده است . هر چه هزینههای ایجاد بنرهای دارای غنای رسانهای در مقایسه با سایر بنرها بیشتر است ، ولی به نظر میرسد عملکرد بهتر این نوع بنرها هزینههای ناشی از آن را پوشش میدهد .
۲٫۳٫ تبلیغات مبتنی بر بازی :
از گذشته دور ، سرگرمی یکی از شیوههای مورد استفاده در تبلیغات بوده است . بر این اساس بازیهای اینترنتی میتوانند فرصت مناسبی را برای تبلیغات فراهم آورند . ارائه دهندگان تبلیغات مبتنی بر بازی ، فروشندگان بازیهای اینترنتی هستند . این نوع از تبلیغات برای افرادی که در حال بازی هستند به دو صورت ارسال میشوند :
در روش اول که بسیار متداول است ، تصاویر تبلیغاتی ، جایگزین تصاویر بازی اینترنتی میشود . در نتیجه افرادی که در حال بازی هستند ، به شکل مجازی تحت تاثیر تبلیغ مورد نظر میگیرند .
در روش دیگر کل بازی به قسمتهای مختلفی تقسیم میشود و افرادی که در حال بازی هستند میبایست قبل از رفتن به مراحل بعدی بازی ، تبلیغ خاصی راببینند و یا تعاملاتی انجام دهند . در این روش تبلیغدهندگان پاسخهای تعاملی بیشتری را دریافت مینمایند چرا که افرادی در حال بازی هستند ، مایل به ادامه بازی خود خواهند بود . از آنجایی که تبلیغات مبتنی بر بازی معمولاً از تکنولوژی چند رسانهای استفاده میکنند ، هزینه بیشتری برای ایجاد و اجرای آنها صرف میشود . علی رغم اینکه این نوع تبلیغات در جلب توجه بینندگان بسیار موفق هستند ، ولی مخاطبان ان تنها به افرادی که بازی را انجام میدهند محدود میشوند . محدودیت دیگر این نوع از تبلیغات ، ناخرسندی برخی از افراد از تبلیغات حین بازی است .
۲٫۴٫ تبلیغات مبتنی بر پست الکترونیک :
نامه همواره یکی از ابزارهای بازاریابی تبلیغات بوده است . با افزایش روز افزون استفاده از پست الکترونیک این ابزار به شیوه اثر بخشی برای تبلیغات اینترنتی تبدیل شده است . شرکت میتواند مشتریان احتمالی فعلی خود را تشویق کند پرسشها ، پیشنهادات ، وحتی انتقادات خود را به آدرس پست الکترونیک آن ارسال کنند و مسئول خدمات مشتریان نیز قادر است ظرف مدت زمان کوتاهی پاسخهای لازم را از همان طریق ارسال نماید . شرکت هم میتواند با جمع آوری اسامی مشتریان احتمالی یا مشتریان کنونی نسبت به ارسال مجلات دورهای با اطلاعات خاص بعه آدرس پست الکترونیک آنها اقدام کند .
ویژگی های سایت موفق تجارت الکترونیک business trade site
طراحی و پولساز کردن یک سایت تجارت الکترونیک بسیار جدی تر و مشکل تر از داشتن یک سایت جالب برای بازدید کننده است. هر چند جذابیت سایت عامل مهمی است اما باید به همان اندازه به کارایی سایت نیز اهمیت داده شود. به نظر می رسد که بسیاری از طراحان وب روی ظاهر سایت بیشتر از کارایی آن تمرکز می کنند. اما بازدیدکننده ای که به علت ضعف کارآیی، از سایت نا امید می شود، به سرعت سایت را ترک خواهد کرد و هرگز بازنخواهد گشت. در طراحی سایتهای تجارت الکترونیکی به اطلاعات پایه ای در زمینه طراحی سایت و کمی تجربه و تمرین احتیاج است. طراحی این سایتها اصول اولیه ای دارند که اگر آنها را رعایت نکنید، متاسفانه هیچ وقت نخواهید توانست سایت خود را از نظر امکانات و کارآیی به حدی برسانید که بازدیدکنندگان را راضی نمایید. برای ایجاد فروش بیشتر از طریق سایت روی نکات زیر تمرکز کنید. ۱- زمان LOAD ، اندازه صفحات و سیستم هدایت بازدیدکننده در سایت صفحاتی که به کندی ظاهر می شوند، صفحات بسیار بزرگ یا بسیار کوچک و دشواری حرکت در سایت، هر کدام به تنهایی کافی هستند تا بازدیدکننده را خسته و نا امید نمایند. بازدیدکننده هرگز نباید منتظر ظاهر شدن صفحات بماند، هرگز نباید برای خواندن اطلاعات مورد نظرش صفحه را بالا و پایین کند و هرگز نباید برای اطلاعاتی در مورد خرید اجناس مورد نظرش، با دشواری تمام سایت را جستجو کند. سایتهای دارای صفحات مرتب، سریع و هدفمند معمولا در امر فروش نیز موفق تر هستند. برای اطمینان از سرعت بالا آمدن سایت خود به آدرس زیر مراجعه نمایید: این سایت از روی سایز صفحات و حجم اطلاعات شما، سرعت را حدس نمی زند بلکه به راستی از نقاط مختلف جهان به سایت شما وصل می شود و سرعت متوسط بالا آمدن سایت را به شما برمیگرداند. ۲- استفاده کمتر از عوامل گرافیکی اگرچه عوامل گرافیکی فریبنده و جذاب به نظر می رسند، اما معمولا برای فروش موثر نیستند. حتی در صورت استفاده زیاد ممکن است نتیجه برعکس ایجاد کند. زیرا باعث خواهند شد که سرعت سایت بسیار پایین بیاید و ضمنا ممکن است ذهن بینندگان سایت را از هدف اصلی سایت که فروش است، دور نمایند. اگر لازم است که از عوامل گرافیکی استفاده کنید باید تصاویر مناسب برای سایت انتخاب نمایید و سایز آنها را تا حد ممکن کوچک کنید. اکثر تصاویر گرافیکی را می توان حدود ۲۰ درصد کوچک کرد بدون آن که لطمه ای به کیفیت و تاثیر تصویر وارد شود. در سایت زیر ابزار مفیدی برای بهینه سازی تصاویر گرافیکی برای استفاده در محیط وب وجود دارد: ۳- استفاده از CSS (cascading style sheet) با استفاده از فایل های CSS می توانید بسیاری از تگ های تکراری html مانند Font را حذف نمایید. این گونه تگ ها معمولا ۵ تا ۷ درصد حجم صفحات شما را اشغال می کنند. تصور کنید که در صورت داشتن ۱۰۰ صفحه در سایت، در چه حجمی صرفه جویی خواهید کرد. ۴- شکستن سایت به جدولهای (table) کوچکتر به جای قرار دادن کل صفحه در یک جدول بزرگ، آن را به بخشهای کوچکتر تقسیم نمایید. با این کار هنگام ورود بازدیدکننده بخشهای مختلف صفحه شما به تدریج ظاهر می شوند و بازدیدکننده مجبور نمی شود مدت زمان زیادی به صفحه سفید خیره شود تا صفحه شما بالا بیاید. این نکته از مواردی است که معمولا فراموش می شود. ۵- استفاده از نقشه سایت نقشه سایت نه تنها باعث افزایش رتبه شما در موتورهای جستجو می شود، بلکه در واقع راهنمای بازدیدکنندگان سایت به شمار می آید و از سردرگمی آنها در سایتهای بزرگ مانند سایتهای تجارت الکترونیک جلوگیری می کند. نقشه سایت همانگونه که از نام آن مشخص است باید نشاندهنده مسیرهایی باشد که بازدیدکنندگان می توانند در سایت شما طی کنند. موتورهای جستجو نیز از روی همین نقشه، سایت شما را پیمایش می کنند. بنابراین نقشه سایت یکی از عوامل ضروری سایت های تجارت الکترونیک محسوب می شوند. ۶- محتویات غنی محتویاتی که شامل کلمات کلیدی باشند و هدفمند و با رعایت اصول نوشته شده باشند، باعث افزایش رتبه در موتورهای جستجو می شوند. همچنین بازدیدکننده را علاقمند خواهند کرد که از شما خرید کند. همانطور که شیوه نوشتاری غلط باعث راندن مشتریان خواهد شد و عدم وجود کلمات کلیدی رتبه شما را در موتورهای جستجو پایین خواهد آورد. شیوه نوشتار اولین راه تاثیرگذاری بر روی بازدیدکننده ای است که تازه به سایت شما مراجعه کرده است، بنابراین توجه دقیق و کافی به محتویات سایت معمولا موجب فروش بیشتر خواهد شد. ۷- عنوان (title) صفحات صفحاتی که دارای عنوانهای غنی از کلمات کلیدی هستند، ترافیک زیادی خواهند داشت و ترافیک بیشتر به معنی فروش بیشتر است. این عنوانها رتبه شما را در موتورهای جستجو بهبود می بخشند. برای صفحات داخلی خود نیز کلمات کلیدی مناسبی در نظر بگیرید. سایتهای تجارت الکترونیک معمولا سایتهای بزرگی هستند. کلمات کلیدی صفحات داخلی و ارتباط این صفحات با هم برای موتورهای جستجو بسیار مهم هستند. برای تصاویر محصولات خود حتما از تگ alt استفاده نمایید. عدم وجود این تگ امتیاز منفی بزرگی در رتبه شما ایجاد خواهد کرد. ۸- استفاده آسان برای کاربر پایگاههای تجارت الکترونیک و رویه های فروش که استفاده از آنها دشوار است، مهمترین عامل صرف نظر مشتری از خرید هستند. پایگاه و رویه فروش برای استفاده کاربر باید آسان و به اندازه ای مطمئن باشد که اطلاعات مربوط به فروش و مبالغ پرداختی هرگز از دست نرود. ۹- امنیت سایت سایت فروش باید امن باشد و به بازدیدکننده اطمینان بدهد که اطلاعات شخصی که او به سایت می دهد در مکان مطمئنی قرار می گیرد و به هیچ عنوان در اختیار دیگران قرار نخواهد گرفت و یا فروخته نخواهد شد. این موضوع برای خریداران online بسیار اهمیت دارد بنابراین هرگونه تضمین و اطمینان از امنیت سایت باعث بهبود فروش خواهد شد. ۱۰- صفحه تشکر از خریدار بلافاصله بعد از دریافت سفارش مشتری، در صفحه مخصوصی از او تشکر نمایید. این حسن ادب شما تاثیر مثبتی روی بازدیدکننده خواهد داشت و تضمین خواهد کرد که این فرد تبدیل به مشتری همیشگی شما شود و برای خریدهای بعدی به سایت شما مراجعه کند. یک سایت تجارت الکترونیک قطعا با سایت های شخصی و یا سایت سازمانهایی که قصد فروش از طریق سایت را ندارند، تفاوت دارد. تمرکز روی طراحی و سیستم هدایت و دیگر جنبه های سایت، همه باید به نحوی باشد که هدف اصلی سایت که همان فروش است، را برآورد.
فروش محصول در اینترنت نیاز به مهارت هایی دارد و باید مواردی را همیشه مدنظر داشت
اگر به صورت تقریبی روزانه ۵ هزار بازدیدکننده از سایت شما دیدن نماید ماهانه ۲۰۰ تا ۳۰۰ هزار تومان درآمد خواهید داشت
اگر بهترین سایت ممکن را نیز در اختیار داشته باشید ولی نتوانید بازدیدکننده برای آن بیاورید فروشی نخواهید داشت.
افزایش بازدیدکننده می تواند کار ساده ای باشد اگر راه آن را بدانید.
اینگونه نیست که همه روشهای تبلیغ پولی باشند و یا کسی که هزینه کند حتما بازدیدکننده خواهد داشت.
باید در جایی هزینه تبلیغ داد که مطمئن هستید که بازدهی دارد و بسیاری روشهای تبلیغ هزینه ای ندارند.
سایتهایی که هزینه زیادی برای تبلیغ می گیرد همیشه بازدهی خوبی ندارند و خیلی از آنها به صورت دستی آمار سایت خود را بیشتر از حد واقعی نشان می دهند و باید از منابع مختلفی مانند رنک گوگل آن و رتبه آن در سایت الکسا به میزان اعتبار آن پی برد.
اگر روزانه ۲۰ مطلب وارد بخش خبری سایت خود نمایید بازدید کننده سایت شما از موتورهای جستجو مانند گوگل به صورت افزایشی زیاد می شود و به مرور نیاز به هیچ روش تبلیغاتی دیگری نخواهید داشت
ارسال ایمیل گروهی بازدهی سریع دارد. متن ایمیل، عنوانی که برای آن انتخاب می کنید و ظاهر ایمیل بسیار در بازدهی آن اهمیت دارد، داشتن لیست ایمیل واقعی نیز اهمیت زیادی دارد. می توانید به شرکتهایی که به صورت گروهی ایمیل ارسال می کنند هزینه کمی داده تا متن شما را ارسال نمایند که خیلی از آنها هزینه ی بسیار کمی دریافت می کنند.
تبادل لینک، تبلیغ در سایتهای تبلیغاتی رایگان که بسیار زیاد می باشند و راه اندازی صدهای وبلاگ و لینک دادن به سایت خود و هزاران روش تبیلغاتی دیگر را به صورت همزمان استفاده نمایید و به یک روش خاص تکیه ننمایید.
همیشه به دنبال بهبود باشید. بدترین سایتها اگر بازدید کننده داشته باشند فروش دارند و بهترین سایتها اگر بازدید کننده نداشته باشند خریدی نخواهند داشت و این کاملا به شما بستگی دارد.
حالا نوبت شماست که تلاش مستمری در این زمینه داشته باشید و حداقل ۲ ساعت از وقت روزانه خود را به رسیدگی به مسائل سایت خود و تبلیغ آن بپردازید خصوصا در شروع اینکار تلاش بیشتری لازم می باشد.
موفقیت نیاز به تلاش دارد، هر تلاشی به موفقیت منتهی نمی شود
تلاش برنامه ریزی شده و هدفمند = موفقیت
بازاریابی هنر نفوذ بر ذهینیت ها، جلب و تغییر آن می باشد که منتهی به انجام فرایند خرید می شود.
مثلا: روزی من تبلیغی را که شما به طرزی ماهرانه در معرض دید قرار داده بودید را مشاهده می کنم یا می شنوم و به دلیل جالب بودن بیشتر در محتوای آن دقت می کنم و جلب آن می شوم، شاید تا قبل از آن چنین نیازی نسبت به محصول مورد تبلیغ در خودم احساس نکرده بودم و حالا احساس می کنم به آن نیاز دارم، شما توانسته اید با روش خودتان ذهنیت من را به تبلیغ جلب کنید و حالا من تبدیل مشتری شما شده ام ، به مسیر و فرایندی که منتهی به خرید گردیده است بازاریابی می گوییم.
برای رسیدن به مرحله ای که یک بازدید کننده تبدیل به مشتری شود، هنر بازاریابی روشهای زیادی را در اختیار ما قرار داده که بی شمار می باشند و هر لحظه ایده ای نو به این روشها اضافه می شود.
نکته جالب اینکه بازاریابی از جمله مشاغل پردرآمد در دنیا می باشد شرکت های بزرگی مانند گوگل، ایبی، آمازون در مدتی بسیار کوتاه توانسته اند به شرکتهای متمول دنیا تبدیل شوند، از مزیتهای ویژه این حرفه،کاربر بودن به جای سرمایه بر نبودن آن است و تخصص حرف اول و آخر را می زند.
« پس تا الان می توان دریافت که بازاریابی هنری است که به شغلی پردرآمد در دنیا تبدیل شده است که به سرمایه زیادی نیاز ندارد بلکه کاربر است و برای موفقیت در آن نیاز به کسب تخصص می باشد.»
با فرض اینکه خواننده این مطلب فردی با ویژگی های زیر است یا تصمیم دارد این توانمندیها را کسب کند روشهای ارائه شده در بازاریابی به صورت طبقه بندی شده آمده است که در چند بخش ارائه می شود.
ویژگیهای کارشناس بازاریابی:
– ذهن خلاق : روشهای بازایابی بایستی متناسب با نوع محصولات مورد تبلیغ تغییر کند و این وظیفه بازاریابی خلاق و نوآور می باشد.
– سیستمی فکر کند: یعنی کلیه جوانب را در نظر بگیرد مثلا بازار هدف، مشخصات محصولات مورد تبلیغ، کانالهای تبلیغ، محصولات مشابه، رقبا و روشهای تبلیغشان، قوانین مکتوب و غیرمکتوب، عادات، سلیقه ها و …
– به روز کردن اطلاعات: در تجارت پویا و متغییر امروزی، توانمندیهای امروزی نیاز است و تکیه بر روشهای قدیمی قابلیت رقابت را محدود کرده و کسب و کار را نابود می کند.
– پشتکار: هیچ پولی بدون زحمت بدست نمی آید ولی باید بهترین روش را استفاده کرد تا با حداقل زحمت باشد. تفکر یک شبه پولدار شدن ایرانی ها ریشه در راحت طلبی آنها دارد، می توان سریع پولدار شد ولی باید فکری در زمینه آن قرار داشته باشد، پشتکار به همراه تفکر اهرمی مطمئن برای کسب درآمد می باشد.
– اخلاق مداری: دستیابی به سود از هر روشی شایسته نمی باشد، جدای از بحث دینی، اخلاقی و انسانی این موضوع موجب نارضایتی خریداران می شود، در حالیکه بهترین روش تبلیغ، روش دهان به دهان است، مشتری راضی تا هشت مشتری دیگر را به سمت شما سوق می دهد ولی مشتری ناراضی بیش از شانزده مشتری بلقوه را از خرید از شما منصرف می کند.
– هدفمند بودن: معمولا یک هدف اصلی و چندین هدف فرعی که منتهی به هدف اصلی می شود بسیار مفید خواهد بود، البته باید بطور مداوم مورد بازنگری قرار بگیرد و اصلاح شود ولی کاملا تغییر نکند. مثلا شما با هدف رسیدن به درآمد یک میلیون تومان در ماه از سیستم هستید و برای دستیابی به این هدف از دو مسیر وارد می شوید ۳۰۰ هزار تومان از طریق فروش مستقیم خودتان و ۷۰۰ هزار تومان از طریق فعالیت معرفی شده های که عضو سیستم کرده اید.
– برنامه ریزی مدون: تعیین هدف بدون مشخص کردن مسیر دستیابی به آن هیچ ارزشی نخواهد داشت، بازاریابی بدون برنامه مانند مسافرتی است که مسافران با مسیر راه آشنا نیستند و هر آن به مسیر بیراه ای کشیده می شوند و برای رسیدن به هدف شاید مسیری طولانی را طی کنند یا هرگز به مقصد نرسند و متحمل هزینه هایی ناخواسته و بیهوده ای می گردند. بنابراین برنامه مانند خون در رگ یک سیستم می باشد و حیات آن وابستگی مستقیم به آن دارد.
یکی از اصول مهم مدیریت زمان اصل ۲۰ – ۸۰ است، یعنی از %۲۰ زمان برای انجام %۸۰ کارهایت استفاده کن. موفقیت در مدیریت صحیح زمان وابسته به تشخیص کارهای مهم است. در این مقاله قصد داریم تا تعدادی از راهکارهای مدیریت زمان را به شما معرفی کنیم.
از نظر مدیریت زمان کارها به چند دسته تقسیم می شوند:
۱- کارهای مهم و فوری: این کارها خود به خود انجام می گیرد.
۲- کارهای مهم و غیر فوری: این دسته کارهایی هستند که افراد موفق و ناموفق را از هم جدا می کنند و معمولا افراد ناموفق آن را به تعویق می اندازند.
۳- کارهای فوری و غیر مهم: این کارها در جهت اهداف انسان نیستند اما انجام می شود.
۴- کارهای کم اهمیت و غیر ضروری: بعضی افراد به خاطر ناتوانی در انجام کارهای مهم و فوری ( گاهی برای تفنن و گاهی برای فرار از تمرکز حواس ) خود را به این کارها سرگرم می کنند.
موفقیت در مدیریت صحیح زمان وابسته به انتخاب بین کارهای مهم و غیر مهم است، پس برای موفقیت تحصیلی:
۱- از کارهای غیر مهم صرف نظر کنید
۲- کارها را اولویت بندی کنید.
۳- راهزنان وقت را بشناسید.
۴- راههای ایجاد وقت را یاد بگیرید.
راهزنان وقت: ۱- صحبتهای کم اهمیت
۲- میهمانان ناخوانده
۳- مطالعه مطالب کم اهمیت و غیرضروری
۴- روشهای غیر صحیح و عادات نادرست مطالعه
۵- تلفنهای مزاحم و غیر ضروری
۶- نداشتن انضباط کاری
۷- سستی و بی ارادگی در تصمیم گیری
۸- دوباره کاری
۹- ناتوانی ” نه ” گفتن به خواستههای نابجا
۱۰ – نداشتن تمرکز حواس
۱۱- عادت امروز و فردا کردن
۱۲- ترس از شکست
راههای ایجاد وقت:
۱- زنده کردن وقت مرده ( مثل زمانهایی که در انتظار هستیم، زمانی که در اتوبوس می گذرد و … )
۲- انجام کارها به طور همزمان
۳- تنظیم کردن وقت خواب
۴- کنترل بیشتر روی وقت تفریح
۵- نه گفتن به درخواستهای غیر مهم
۶- عقب انداختن کارهای غیر مهم
آخرین دیدگاهها